規約・ポリシー

美容サロンでは、すべてのお客様にご満足いただけるサービスをお届けします。SHILKのサービスをお楽しみいただけるよう、いくつかの基本ポリシーを定めさせていただきました。当店をスムーズにご利用いただけるよう、ご一読くださいますようお願いいたします。

キャンセル

忙しい方のために、当店では予約のキャンセルにできる限り柔軟な対応をしています。予約の24時間以上前のキャンセルは、理由の如何を問わず、できる限りご希望のお時間への変更を承ります。24時間以内のキャンセルに関しては、キャンセル料が掛かります。

SHILKは美容サロンとして大変好評をいただいております。このことからご予約が満席となっている場合がございます。ご連絡なしにご予約時間に遅刻されますと、他のお客様のご予約の関係上、ご希望のサービス内容のご提供が難しくなってしまうことがございます。詳細につきましてはお問い合わせください。